Leads
Obtén un control detallado de tus leads y administra la información clave para futuras acciones de marketing y ventas.
En la sección "Leads" puedes visualizar y administrar la información de los usuarios que podrían convertirse en tus clientes. Aquí encontrarás detalles como el correo electrónico, teléfono, etiquetas asociadas, y las fechas de creación y actualización de cada lead. Con una gestión de leads efectiva, podrás incrementar tus tasas de conversión y construir una base sólida para tus estrategias de marketing y ventas.
Gestión de Leads
Con las herramientas proporcionadas, podrás realizar acciones específicas para cada lead, asegurando un seguimiento adecuado y eficiente.
Acciones
Editar: Modifica la información de un lead existente.
Eliminar: Elimina un lead de la base de datos.
Exportar: Descarga la información de los leads para análisis externos o campañas de marketing.
Tags: Añade o modifica etiquetas a tus leads para facilitar su categorización y búsqueda, permitiendo una segmentación eficiente para futuras campañas o seguimientos.
Edición de un Lead
Para editar un lead, simplemente pulsa sobre el icono del lápiz lead deseado y podrás modificar todos sus detalles en el formulario de edición. En este espacio, también tendrás la oportunidad de añadir anotaciones personalizadas y revisar el historial de interacción del lead con el chatbot, lo que te permitirá personalizar aún más la atención y el servicio proporcionado.
Pasos para la Edición
Selecciona el lead que deseas editar.
Actualiza la información de contacto como el email o teléfono, según sea necesario.
Añade o modifica etiquetas para mantener la organización de tus leads.
En el campo de anotaciones, escribe cualquier detalle relevante que pueda ser útil para futuras referencias o para otros miembros del equipo.
Revisa el historial de conversaciones para entender mejor las interacciones previas.
Guarda los cambios realizados para actualizar la información del lead.
Recuerda que mantener la información de tus leads actualizada y bien organizada es crucial para el éxito de tus esfuerzos de marketing y ventas.
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